നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും
അവസാന അപ്ഡേറ്റ്: 24 ഫെബ്രുവരി 2026
1. നിബന്ധനകളുടെ സ്വീകാര്യത
Neram Classes വെബ്സൈറ്റ്, ആപ്ലിക്കേഷനുകള് അല്ലെങ്കില് സേവനങ്ങള് ആക്സസ് ചെയ്യുന്നതിലൂടെ അല്ലെങ്കില് ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ, ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും പാലിക്കാന് നിങ്ങള് സമ്മതിക്കുന്നു. ഈ നിബന്ധനകള് നിങ്ങള് സ്വീകരിക്കുന്നില്ലെങ്കില്, ദയവായി ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങള് ഉപയോഗിക്കരുത്.
2. നിര്വചനങ്ങള്
"Neram Classes" എന്നത് ചെന്നൈ, തമിഴ്നാട്ടില് പ്രവര്ത്തിക്കുന്ന NATA/JEE Paper 2 ആര്ക്കിടെക്ചര് പ്രവേശന പരീക്ഷാ കോച്ചിംഗ് സ്ഥാപനമാണ്. "ഉപയോക്താവ്" എന്നത് ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങള് ആക്സസ് ചെയ്യുന്ന അല്ലെങ്കില് ഉപയോഗിക്കുന്ന ഏതൊരു വ്യക്തിയെയും സൂചിപ്പിക്കുന്നു, വിദ്യാര്ത്ഥികള്, രക്ഷിതാക്കള് അല്ലെങ്കില് രക്ഷാധികാരികള് ഉള്പ്പെടെ. "സേവനങ്ങള്" എന്നത് Neram Classes നല്കുന്ന എല്ലാ വിദ്യാഭ്യാസ സേവനങ്ങളെയും സൂചിപ്പിക്കുന്നു, ഓണ്ലൈന് ക്ലാസുകള്, പഠന സാമഗ്രികള്, ഡിജിറ്റല് പ്ലാറ്റ്ഫോമുകള് എന്നിവ ഉള്പ്പെടെ.
3. യോഗ്യത
ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങള് ഉപയോഗിക്കാന് ഉപയോക്താക്കള്ക്ക് കുറഞ്ഞത് 14 വയസ്സ് ആയിരിക്കണം. 18 വയസ്സിന് താഴെയുള്ള ഉപയോക്താക്കള് രജിസ്ട്രേഷനും സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തിനും രക്ഷിതാവിന്റെ അല്ലെങ്കില് രക്ഷാധികാരിയുടെ സമ്മതം നേടിയിരിക്കണം.
4. എന്റോള്മെന്റും അഡ്മിഷനും
എല്ലാ എന്റോള്മെന്റുകളും അഡ്മിന് അംഗീകാരത്തിന് വിധേയമാണ്. അപേക്ഷ സമര്പ്പിക്കുന്നത് അഡ്മിഷന് ഉറപ്പാക്കുന്നില്ല. അംഗീകാരത്തിന് ശേഷം, നിശ്ചിത സമയപരിധിക്കുള്ളില് പേയ്മെന്റ് പൂര്ത്തിയാക്കണം. നിശ്ചിത സമയത്തിനുള്ളില് പേയ്മെന്റ് ചെയ്തില്ലെങ്കില് സീറ്റ് റദ്ദാക്കപ്പെടാം.
5. പേയ്മെന്റ് നിബന്ധനകള്
Razorpay വഴിയുള്ള പേയ്മെന്റുകള് (UPI, ഡെബിറ്റ്/ക്രെഡിറ്റ് കാര്ഡ്, നെറ്റ് ബാങ്കിംഗ്) അല്ലെങ്കില് നേരിട്ടുള്ള ബാങ്ക് ട്രാന്സ്ഫര് വഴി സ്വീകരിക്കുന്നു. മുഴുവന് പേയ്മെന്റും ഗഡു ഓപ്ഷനുകളും ലഭ്യമാണ്. ഗഡു പ്ലാനുകള് പലിശരഹിതമാണ്. പേയ്മെന്റ് തുകകളും ഷെഡ്യൂളും നിങ്ങള് തിരഞ്ഞെടുത്ത കോഴ്സിനെയും ഫീസ് ഘടനയെയും അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതായിരിക്കും.
6. റീഫണ്ട് പോളിസി സംഗ്രഹം
റീഫണ്ട് അഭ്യര്ത്ഥനകള് പേയ്മെന്റ് ചെയ്ത 24 മണിക്കൂറിനുള്ളില് മാത്രമേ സ്വീകരിക്കൂ. അംഗീകരിച്ച റീഫണ്ടുകള്ക്ക് 30% പ്രോസസിംഗ് ഫീസ് ബാധകമാണ്. എല്ലാ റീഫണ്ടുകളും അഡ്മിന്റെ ഏക വിവേചനാധികാരത്തിന് വിധേയമാണ്. സമ്പൂര്ണ്ണ റീഫണ്ട് പോളിസിക്കായി ദയവായി ഞങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് പോളിസി പേജ് കാണുക.
7. ഡാറ്റ ശേഖരണവും ഉപയോഗവും
വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങള്, അക്കാദമിക് വിശദാംശങ്ങള്, ഉപയോഗ ഡാറ്റ എന്നിവ ഇനിപ്പറയുന്ന ആവശ്യങ്ങള്ക്കായി ഞങ്ങള് ശേഖരിക്കുകയും ഉപയോഗിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു: വിദ്യാഭ്യാസ സേവനങ്ങള് നല്കുക, മാര്ക്കറ്റിംഗും ആശയവിനിമയവും, ഉല്പ്പന്ന മെച്ചപ്പെടുത്തലും അനലിറ്റിക്സും. ബാധകമായ ഇന്ത്യന് ഡാറ്റ സംരക്ഷണ നിയമങ്ങള്ക്ക് അനുസൃതമായി നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു.
8. ആശയവിനിമയം
രജിസ്ട്രേഷന് വഴി, ഇമെയില്, SMS, WhatsApp, Telegram, ഇന്-ആപ്പ് നോട്ടിഫിക്കേഷനുകള് വഴിയുള്ള ആശയവിനിമയങ്ങള് സ്വീകരിക്കാന് നിങ്ങള് സമ്മതിക്കുന്നു. ഇതില് അക്കാദമിക് അപ്ഡേറ്റുകള്, ക്ലാസ് റിമൈന്ഡറുകള്, പേയ്മെന്റ് അറിയിപ്പുകള്, പ്രൊമോഷണല് സന്ദേശങ്ങള് എന്നിവ ഉള്പ്പെടുന്നു. എപ്പോള് വേണമെങ്കിലും മാര്ക്കറ്റിംഗ് ആശയവിനിമയങ്ങളില് നിന്ന് ഒഴിവാകാം, എന്നാല് ഇടപാടുമായി ബന്ധപ്പെട്ട സന്ദേശങ്ങള് (പേയ്മെന്റ് രസീതുകള്, ക്ലാസ് ഷെഡ്യൂളുകള് മുതലായവ) തുടരും.
9. ബൗദ്ധിക സ്വത്ത്
എല്ലാ കോഴ്സ് ഉള്ളടക്കം, പഠന സാമഗ്രികള്, റെക്കോര്ഡ് ചെയ്ത ലക്ചറുകള്, അസെസ്മെന്റുകള്, ഏതെങ്കിലും ഡിജിറ്റല് വിഭവങ്ങള് എന്നിവ Neram Classes-ന്റെ ബൗദ്ധിക സ്വത്താണ്. Neram Classes-ന്റെ മുന്കൂര് രേഖാമൂലമുള്ള സമ്മതമില്ലാതെ ഏതെങ്കിലും ഉള്ളടക്കം പകര്ത്തുക, പങ്കിടുക, വിതരണം ചെയ്യുക, റെക്കോര്ഡ് ചെയ്യുക, പുനരുല്പ്പാദിപ്പിക്കുക എന്നിവ കര്ശനമായി നിരോധിച്ചിരിക്കുന്നു.
10. ഉപയോക്തൃ ബാധ്യതകള്
ഉപയോക്താക്കള് രജിസ്ട്രേഷന് സമയത്ത് കൃത്യവും സത്യസന്ധവുമായ വിവരങ്ങള് നല്കണം, അക്കൗണ്ട് ക്രെഡന്ഷ്യലുകളുടെ സുരക്ഷ നിലനിര്ത്തണം, ഷെഡ്യൂള് ചെയ്ത ക്ലാസുകളില് പതിവായി പങ്കെടുക്കണം, സ്ഥാപനത്തിന്റെ പെരുമാറ്റ നയവും നിയമങ്ങളും പാലിക്കണം.
11. നിരോധിത പെരുമാറ്റം
ഇനിപ്പറയുന്ന പെരുമാറ്റങ്ങള് കര്ശനമായി നിരോധിച്ചിരിക്കുന്നു: വഞ്ചന അല്ലെങ്കില് തെറ്റായ വിവരങ്ങള് നല്കല്, ഉപദ്രവം അല്ലെങ്കില് മറ്റ് ഉപയോക്താക്കള്ക്ക് ശല്യം ഉണ്ടാക്കല്, കോഴ്സ് സാമഗ്രികള് പങ്കിടല് അല്ലെങ്കില് വിതരണം ചെയ്യല്, സിസ്റ്റങ്ങളിലേക്കോ അക്കൗണ്ടുകളിലേക്കോ അനധികൃത പ്രവേശനം, അനുമതിയില്ലാതെ ക്ലാസുകള് റെക്കോര്ഡ് ചെയ്യുക അല്ലെങ്കില് സ്ക്രീന്ഷോട്ട് എടുക്കുക, പ്ലാറ്റ്ഫോം പ്രവര്ത്തനം തടസ്സപ്പെടുത്താന് ശ്രമിക്കുക.
12. സ്കോളര്ഷിപ്പ്
സ്കോളര്ഷിപ്പുകള് അഡ്മിന് വിവേചനാധികാരത്തില് നല്കുന്നതും യോഗ്യതാ മാനദണ്ഡങ്ങള്ക്ക് വിധേയവുമാണ്. എല്ലാ സ്കോളര്ഷിപ്പ് അപേക്ഷകള്ക്കും സമര്പ്പിക്കുന്ന രേഖകള് ആധികാരികവും പരിശോധിക്കാവുന്നതുമായിരിക്കണം. വ്യാജ അല്ലെങ്കില് കെട്ടിച്ചമച്ച രേഖകള് സമര്പ്പിക്കുന്നത് ഉടനടി അയോഗ്യതയ്ക്കും സാധ്യമായ നിയമ നടപടിക്കും ഇടയാക്കും.
13. ബാധ്യതയുടെ പരിമിതി
Neram Classes ഉയര്ന്ന നിലവാരമുള്ള വിദ്യാഭ്യാസം നല്കാന് ശ്രമിക്കുന്നു, എന്നാല് നിര്ദ്ദിഷ്ട പരീക്ഷാ ഫലങ്ങള്, ഗ്രേഡുകള്, കോളേജ് പ്രവേശനങ്ങള് എന്നിവ ഉറപ്പാക്കുന്നില്ല. അക്കാദമിക് ഫലങ്ങള് വിദ്യാര്ത്ഥിയുടെ പ്രയത്നം, ഹാജര്, ബാഹ്യ ഘടകങ്ങള് ഉള്പ്പെടെ നിരവധി ഘടകങ്ങളെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.
14. നഷ്ടപരിഹാരം
ഈ നിബന്ധനകളുടെ ലംഘനം, സേവനങ്ങളുടെ ദുരുപയോഗം, അല്ലെങ്കില് ബാധകമായ നിയമങ്ങളുടെ ലംഘനം എന്നിവയില് നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന ഏതെങ്കിലും ക്ലെയിമുകള്, നഷ്ടങ്ങള്, കേടുപാടുകള്, ചെലവുകള് എന്നിവയില് നിന്ന് Neram Classes-നെയും അതിന്റെ ഡയറക്ടര്മാരെയും ജീവനക്കാരെയും പ്രതിനിധികളെയും സംരക്ഷിക്കാനും ഹാനിരഹിതമായി നിലനിര്ത്താനും നിങ്ങള് സമ്മതിക്കുന്നു.
15. തര്ക്ക പരിഹാരം
ഈ നിബന്ധനകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ടോ ഉണ്ടാകുന്നോ ഉള്ള ഏതെങ്കിലും തര്ക്കങ്ങള് ആദ്യം സൗഹാര്ദ്ദപരമായ ചര്ച്ചയിലൂടെ പരിഹരിക്കാന് ശ്രമിക്കും. ചര്ച്ചയിലൂടെ പരിഹാരം ലഭിച്ചില്ലെങ്കില്, ചെന്നൈ, തമിഴ്നാട്ടിലെ മധ്യസ്ഥതയിലൂടെ തര്ക്കം പരിഹരിക്കും.
16. നിബന്ധനകളിലെ മാറ്റങ്ങള്
Neram Classes ഏത് സമയത്തും മുന്കൂര് അറിയിപ്പ് കൂടാതെ ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും പരിഷ്കരിക്കാനുള്ള അവകാശം നിക്ഷിപ്തമാണ്. അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത നിബന്ധനകള് ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റില് പ്രസിദ്ധീകരിക്കും. മാറ്റങ്ങള്ക്ക് ശേഷം ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങള് തുടര്ന്ന് ഉപയോഗിക്കുന്നത് പരിഷ്കരിച്ച നിബന്ധനകളുടെ സ്വീകാര്യതയായി കണക്കാക്കും.
17. അക്കൗണ്ട് അവസാനിപ്പിക്കല്
ഈ നിബന്ധനകളുടെ ലംഘനം, വഞ്ചനാപരമായ പ്രവര്ത്തനം, സേവനങ്ങളുടെ ദുരുപയോഗം, അല്ലെങ്കില് മറ്റ് ഉചിതമായ കാരണങ്ങളാല് ഏത് ഉപയോക്താവിന്റെയും അക്കൗണ്ട് സസ്പെന്ഡ് ചെയ്യാനോ അവസാനിപ്പിക്കാനോ ഉള്ള അവകാശം Neram Classes-ല് നിക്ഷിപ്തമാണ്. അക്കൗണ്ട് അവസാനിപ്പിക്കുന്നത് ഫീസ് റീഫണ്ടിന് യോഗ്യത നല്കുന്നില്ല.
18. ഭരണ നിയമം
ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും ഇന്ത്യയുടെ നിയമങ്ങളാല് ഭരിക്കപ്പെടുകയും വ്യാഖ്യാനിക്കപ്പെടുകയും ചെയ്യും. ഇതില് നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന ഏതെങ്കിലും നിയമ നടപടികള്ക്ക് ചെന്നൈ, തമിഴ്നാട്ടിലെ കോടതികള്ക്ക് പ്രത്യേക അധികാരപരിധിയുണ്ടായിരിക്കും.
19. ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിവരങ്ങള്
ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും സംബന്ധിച്ച ഏതെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങള്ക്കോ ആശങ്കകള്ക്കോ, ദയവായി support@neramclasses.com-ല് ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക. വിലാസം: Neram Classes, ചെന്നൈ, തമിഴ്നാട്, ഇന്ത്യ.